私たちはプライバシーを大切にしています

このポリシーを策定することで、Goesim.com.vnは、ユーザーとクライアントのプライバシーを保護し維持することに取り組み、提供される情報の機密性を確保します。GoeSIMでeSIMプランを注文することで、プライバシーステートメントの以下の条件を受け入れることに同意したものとみなされます。

1. 情報収集の目的

収集した情報は、以下のような様々なビジネス目的に使用します:

当社製品の取引完了と請求書発行。

サービスやサポートへのご要望への対応。

当社製品の実際の課題と潜在的な課題の予測と解決。

製品の作成と改善。

追加の製品やサービスの推奨。

現在および将来の利益に関する内部ビジネス決定の実施。

パーソナライズされたサービスと体験の提供。

当社の権利と財産の保護。

GoeSIMが提供するその他のサービスについてお客様にご連絡。

お客様が提供されるすべての情報は完全に保護され、不正使用から守られています。お客様の個人情報は、お客様の許可がない限り第三者に開示されることはありません。

2. 収集される情報

お客様が提供される情報が正確かつ完全に記録されるよう対策を講じています。適切な場合には、お客様が提供される情報の修正と変更をお手伝いします。

a. このウェブサイトでクライアントから/について収集される個人情報

Goesim.com.vnでeSIMを購入される際に、以下の個人詳細情報を収集いたします：

お名前：

メールアドレス:

電話番号：

住所：

b. このウェブサイトで収集される個人を特定できないデータ

ブラウザの種類、IPアドレス、オペレーティングシステム、訪問日時、サイトで訪問したページ、サイト閲覧時間、サイトへの再訪問など、個人を特定できない情報をサーバーログに収集・保存しています。

また、Google Analyticsを使用して、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、訪問日時、訪問者の出身地、このウェブサイトで訪問したページ、サイト閲覧時間、サイトを離れた際の行き先、サイトへの再訪問など、個人を特定できないデータを記録しています。

この個人を特定できないデータを集計して、訪問者がサイトをどのように使用しているかをより良く理解し、ウェブサイトの使用の管理、維持、報告に役立てています。

ウェブサイトの使用に関する報告、または適用される法律への準拠という限定的な目的で、この個人を特定できないデータを第三者と共有する場合があります。

リマーケティングを含むマーケティング目的で、このウェブサイトで収集された個人を特定できないデータを、Googleを含む第三者に貸与、販売、共有することはありません。

c. 金融取引

クレジットカード取引は、主要な第三者クレジットカード処理会社の一つを通じて処理されます。お客様のすべての情報は暗号化され、適切な取引を完了するためにのみ使用されます。当社のデータベースには、認証と承認プロセスを完了するために、クレジットカードの下4桁のみが保存されます。

d. クッキー

Goesim.com.vnは、お客様がサイトを訪問された際にクライアントを認識するためにクッキーを使用しています。これにより、ウェブサイトでの体験をカスタマイズすることができます。登録するためには、使用されるブラウザでクッキーを「オン」または有効にする必要がある場合があります。ただし、クッキーを無効にすることを選択されても、サイトをナビゲートすることは可能です。クッキーには個人情報は保存されません。すべての情報は完全に機密であり、会社外で販売されたり閲覧されたりすることはありません。

e. システム情報

Goesim.com.vnは、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムの種類などの情報を収集・保存する権利を留保しています。すべての情報は高度に機密であり、システム管理目的でのみ使用されます。この情報は、問題の診断、トラフィックの監視、サイト使用状況の把握に役立ちます。

f. 電子メール

Goesim.com.vnは、eSIM QRコードとインストールガイド、または新しいサービスや機能が追加された際に、メンバーやクライアントに通知するために電子メールを使用しています。当社の電子メールリストは機密であり、第三者に販売または提供されることはありません。

3. データ保存期間

お客様の個人データは、キャンセルの要求があるまで保持されます。それ以外の場合、すべてのケースにおいて、お客様の個人情報はGoesim.com.vnサーバーで保護されます。

4. お客様の情報にアクセスする個人または組織

当社の従業員については、製品使用プロセス中にカスタマーケアを提供する専門部門があります。

第1条に記載された目的のための連携、共同実施、アウトソーシングプログラムは、常に個人情報セキュリティ要件を適用します。

法的要件：法律で要求される場合、および開示が法的手続きへの準拠に合理的に必要な場合、お客様の個人情報を開示する場合があります。

事業譲渡（該当する場合）：他の会社との合併、統合、または部分的なまたは完全な譲渡の場合、買収者はお客様の個人情報を含む当社が保存する情報にアクセスすることができます。

5. 情報を収集・管理する部門の住所

事業名：XBCテクノロジー株式会社

本社：ベトナム、ダナン市、ホアクオン区、30/4通り188番地、ミサビル16階

6. ユーザーがデータにアクセス・編集する方法とツール

提供された個人情報にアクセスし、修正するご要望がございましたら、以下の方法でお願いいたします：

ホットライン：1900255575で直接お問い合わせください

メール：contact@goesim.com.vn

7. 個人情報の誤用または通知された範囲に関連する消費者苦情の受付と解決の仕組み：

GoeSIMでは、お客様の個人情報の保護は非常に重要であり、当社に提供された情報がGoeSIMによって他の誰とも共有、販売、貸与されないことが保証されています。GoeSIMは、お客様の情報を以下の目的でのみ使用することを約束します：

お客様のサービス品質向上のため

紛争と苦情の解決のため

法律で要求される場合。

GoeSIMは、お客様の個人情報保護への関心も当社の責任であることを理解しており、プライバシーポリシーに関連するご質問、コメント、および個人情報が誤った目的で使用されている、または通知された範囲内で使用されている場合には、直接サポートのためにホットライン：1900255575またはメール：contact@goesim.com.vnまでお問い合わせください。

8. その他の管轄条項

このポリシーは、お客様がGoeSIMと締結している適用可能な契約を変更または修正するものではありません。当社の製品を使用または購読される場合、利用規約およびその他の特定の条項が、お客様の使用、購入、または購読に適用される場合があります。このポリシーがそれらの条項や契約のいずれかの部分と矛盾する場合、その矛盾の範囲において、それらの条項や契約が優先されます。

9. このポリシーの変更

当社の慣行を大幅に変更する場合、または法的または規制上の変更が必要な場合、このポリシーを更新する場合があります。個人情報が収集された時点でこのポリシーに記載された内容と実質的に異なる方法で個人情報を使用または開示することを決定した場合、お客様に提供いただいたメールアドレスに通知を送信するか、当社のウェブサイトに目立つ通知を掲載して通知いたします。最新の情報と変更の有効日については、このポリシーを頻繁にご確認ください。

10. 免責事項

インターネットを介した通信およびインターネットを介した取引は、様々なセキュリティリスクにさらされています。GoeSIMは、システムへの不正侵入またはその他のセキュリティ侵害、またはシステム障害に起因する、機密情報または非機密情報の不正使用、変更、削除、または漏洩から生じる、直接的または間接的、偶発的または結果的、特別または懲罰的な損害または損失について、いかなる場合も責任を負いません。

GoeSIMは、このウェブサイトのセキュリティ提供とサポートに使用されるハードウェアおよびソフトウェアに関して、特定目的への適合性を含むすべての黙示的保証、偶発的、特別、直接的または結果的損害を含むすべての保証をここに免責します。

したがって、GoeSIM、その役員・従業員、パートナー、関連会社、子会社、後継者・譲受人、および第三者エージェントは、不正確性、誤用、エラー、第三者による傍受、ウイルス、またはハッカー攻撃によるデータやサービスの損失（サービスの送信や配信におけるエラーや中断を含むがこれらに限定されない）について、直接的または間接的に、いかなる方法でも、お客様またはその他の人に対して責任を負いません。

GoeSIMには他のサイトへのリンクが含まれています。これらのリンクは情報提供目的でのみ提供され、他のインターネットリソースの検索を支援するためのものです。したがって、当社はそのようなウェブサイトのプライバシー慣行やコンテンツについて責任を負いません。

11. 要約

このサイトにアクセスし、そのサービスを使用することにより、お客様はこのプライバシーステートメントの条項および当社の利用規約に無条件で同意したものとみなされます。お客様は、このサイトとそのサービスの使用を管理する条項、およびGoesim.com.vnの他のユーザーとお客様が提供するすべての情報を管理する条項に従うことに同意します。このプライバシーステートメントのすべてまたはいずれかの条項に同意されない場合は、このサイトを使用しないでください。

GoeSIMは、事前通知なしにいつでもプライバシーステートメントを調整する権利を留保しているため、ユーザーとクライアントには、このウェブサイトの他のページにアクセスする前にプライバシーポリシーをお読みいただくことをお勧めします。

プライバシーポリシーについてご質問がございましたら、contact@goesim.com.vnまでお問い合わせください。